Même en respectant les périodes de révisions de votre voiture, une panne peut survenir. Panne d’essence, une crevaison ou une panne technique, face à ces situations, un protocole bien défini est établi. L’équipe du Garage du Marès près de Toulouse vous énonce la marche à suivre pour vous sécuriser la zone et vous-même dans l’attente du service de dépannage.
Panne de voiture : la procédure de sécurité
Dès lors que votre voiture se retrouve en incapacité de rouler, n’attendez pas avant de mettre vos feux de détresse et garer le véhicule sur le bas-côté. Une fois le véhicule immobiliser, il va vous falloir prévenir les autres automobilistes de faire attention et vous mettre en lieu sûr.
Ainsi vous devrez :
- Mettre votre gilet jaune pour vous rendre visible par les autres usagers de la route ;
- Placer le triangle de signalisation à environ 30 mètres à l’arrière de la voiture ;
- Allumer les feux de position en cas de panne la nuit ou si la luminosité est limitée ;
- Sortir de la voiture et vous éloigner à quelques mètres de la route (derrière la glissière de sécurité, dans le champ en contrebas de la route, etc.) ;
- Appeler les secours : pensez à bien vous identifier au téléphone et donner votre position de manière la plus précise possible ;
- Suivre les conseils des services contactés ;
- Restez vigilant au trafic afin de prévenir d’éventuels accidents.
Panne de voiture : faire appel à un service de dépannage automobile
Une fois la procédure de sécurité entamée, faites appel au bon service pour votre problème. Bien que les services de sécurité (17) ou d’urgence (112) peuvent vous rediriger vers le bon professionnel, pensez à contacter directement un service de dépannage de voiture.
En procédant de cette manière, vous gagnerez du temps et pourrez ainsi profiter de :
- leur expertise et conseils en attendant leur arrivée ;
- un service 24h/24 ;
- une assistance sur place ;
- un service de remorquage avec un équipement spécialisé.
Vous êtes tombés en panne sur l’autoroute ou sur une route fréquentée ? Prévenez tout risque d’accident en signalant votre véhicule à l’arrêt et en vous mettant à l’abri. Enfin, contactez en priorité un service de dépannage auto tel que vous le propose le Garage du Marès dans les alentours de Toulouse.
